Резервирование и возврат

На автозапчасти Renault действует 14-дневная гарантия, если они относятся к категории «неоригинальные», и 6 месяцев, если приобретаемые запчасти относятся к категории «Оригинальные».

Гарантия действует при наличии документа, подтверждающего приобретение запасной части у компании; заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером; сертификата СТОА на проведение данного вида работ.

Необходимы также заключение о неработоспособности детали и документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ.

Гарантия на автозапчасти Renault не распространяется на случаи их старения или износа, в случае ДТП или небрежной эксплуатации.

Гарантия не распространяется на оригинальные электрические запчасти, установленные ВНЕ дилерских сервисных станций.

Предусмотрен вариант возврата автозапчастей Renault в течение 7 дней после их получения. Возврат стоимости товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. Подробности о сроках и условиях гарантии, а также о процедуре возврата заказа, Вы можете узнать по телефонам, указанным на сайте.